撰文者：KT Huang
選讀新聞
1. 從 Youtube TV 與 Disney 合約爭議看電視串流服務
從 Youtube TV 與 Disney 合約爭議看電視串流服務
當你付費訂閱串流媒體，卻發現想看的頻道被下架了，你會摸摸鼻子認賠，還是氣的打電話給客服退訂？
串流平台與電視網業者相互指控
迪士尼跟 Youtube TV 在新的授權協議無法達成共識，使得 12/18 午夜開始，迪士尼頻道遭到下架。Youtube TV 的訂閱費用也從 $64.99 降低為 $49.99。不到 36 個小時，雙方達成新的協議，Youtube TV 恢復所有迪士尼頻道。價格也回到 $64.99，並給予訂閱戶一次 $15 的折扣。
這類的協議紛爭，在串流媒體越來越頻繁。短短幾個月之內，Youtube TV 跟 NBC 環球、Roku TV 以及 Disney 的頻道協議，都在最後一刻達成共識，繼續為客戶提供他們的服務。無獨有偶，串流媒體平台 Fubo TV 7 月損失了 A+E Networks 的 6 個頻道，Sling TV 則在今年 4 月損失了 NBC 地區性的體育頻道。
用戶根本不在意串流業者跟電視頻道業者談了甚麼條件，只要能夠看到他們想看的節目就好。而公司間的合約多半是在檯面下進行，為什麼只有串流媒體業，會揭露爭議，進行各種指控呢？
體育頻道最能吸金，也是兵家必爭之地
串流服務最值錢的是內容，尤其是能夠讓用戶停留在平台上，持續訂閱的內容。因此冰與火之歌：權力遊戲是 HBO 2010~2019 年間重要的成長來源，Disney+ 也藉著 Marvel 系列影集搶攻市佔率。除了影集之外，體育節目則另一個用戶願意付費停留在平台上的重要因素。
以下的幾個數字可作為參考，
- 2019 年，每個月有 1.5 億美國人每個月至少看一次運動比賽直播。
- 2019 年，有 1.45 億美國人至少觀看一次大學體育比賽。
- 2019 年收視排行前 50 的節目當中，有 41 個節目是 NFL 比賽；這個數字在 2021 年是 48 個。
- 每年 9 月到隔年 3 月，每周一晚上都會有 NFL 周一足球夜的比賽實況轉播。2021 平均有 1,660萬用戶觀看，是 2014 年以後的新高。
台灣比較熟悉的是 NBA。2021 NBA 季後賽平均每場有 425 萬人觀看直播，是 2018 年以來收視率最高一年。NFL 則是全世界平均收視率最高的節目，沒有之一。
NFL 即將進入例行賽最後兩場比賽，失去隸屬於 Disney 的 ESPN，用戶無法收看周一足球夜，勢必對 Youtube TV 造成很大的影響。雖然擁有收視數據，但 Youtube TV 無法判斷用戶是因為剛好有 NFL 比賽，所以打開電視收看；還是為了周一足球夜而訂閱 Youtube TV。
收益難預估，利潤難分配，使得平台對長約遲疑
串流平台跟電視頻道業者的合約通常長達好幾年，但平台業者無法判斷這些內容能帶來多少用戶，進而帶來多少收入，更無法判斷收入能否持續。此外，現在授權方式多元，新的廣告手法與分潤機制，使得平台業者例如 Fubo TV、Youtube TV 對長年期的授權合約更加遲疑。最好的測試方式，就是釋出相關消息，看看市場的反應。
Youtube TV在 Twitter 上發出這則消息：
“ We know how frustrating it is to lose channels like ESPN and your local ABC station, and will continue conversations with Disney in hopes of restoring their content for you. ”
為什麼不是其他的節目類型，而是 ESPN？這是因為體育節目是電視頻道的金雞母，周一足球夜是體育節目，甚至是所有節目的收視龍頭。藉釋放消息，觀察市場反應，決定 Youtube TV 在談判桌上的態度。
Youtube TV的商業模式有何特別之處？為什麼 Youtube TV 可以有線電視三大業者的 Disney 與 NBC 環球平起平坐？
Youtube TV 就像是可以看電視的軟體數位機上盒
在台灣看第四台，業者會提供一台機上盒，讓我們可以觀看有線電視。每個月 600 元左右的費用當中，包含了三立、中天、緯來、東森、八大、台視、中視、華視等 100 多個電視頻道。以緯來電視網為例，旗下包含緯來體育台、緯來日本台、緯來戲劇台、緯來日本台、緯來綜合台、緯來育樂台、緯來精采台等頻道。
Disney、NBC 環球就是電視網公司(Television Network)，提供各式各樣頻道。Youtube TV 的角色，就相當於機上盒或者是有線電視業者。但 Youtube TV 是用軟體直接撥放電視台的訊號。
Youtube TV 可以觀看超過 85 台節目，包含 BBC、CNN、Discovery、ESPN、ABC、CBS、FOX 等主流頻道，甚至也可以加價購買 HBO、Cinemax 等電影頻道。$64.99 的價格，可建立 6 個帳號，並允許同時 3 台設備觀看節目。這解決了搶遙控器的問題，讓家中每個設備都可以變成專用的電視。除此之外，Youtube TV 訂閱用戶有無上限的儲存空間，讓用戶可以預先設定，把想看的節目錄影，存放在 Google Drive 長達 9 個月。
如果想看到類似的節目數量，再加上網路儲存空間，在美國的有線電視費用通常會超過 $100，使用串流平台觀看，平均可以節省 $50~$70。例如服務範圍在美國東北邊如紐約州、賓州、馬里蘭地區的 Verizon Fios，用戶需要花費 $120 才能看到與 Youtube 相同的頻道。更別說串流平台隨時可以停用，而有線電視則沒這麼容易。價差以及便利性，使得想看較多電視台的用戶，或是家裡有多台設備需要觀看電視的家庭，有很強的動力轉到串流平台。
為什麼 Youtube 能夠用相對低廉的價格，談到比較好的條件？關鍵在於Google 與 Youtube 的流量。光是在 Google/Youtube 搜尋頁面往前排，以及價格折扣，就足以讓許多電視頻道業者為之讓步。
考量價格因素，難怪 Netflix 會吸引這麼多用戶。有線電視動輒超過 $100，Youtube TV、Fubo TV 或 Sling TV等電視串流平台在 $50~$65 之間，但 Netflix Premium 允許四個用戶同時觀看，只要 $17.99。因此 Netflix 在北美地區擁有 7,400 萬用戶。Youtube TV 的 400 萬用戶，則拿下串流電視平台第一名。雖然有線電視仍有 9,000 萬用戶，但訂閱用戶數量逐年降低是不爭的事實。
16.5 億美金買下 Youtube，是筆划算的交易
串流大戰當中，包含原創內容與電視直播兩種。Youtube TV 屬於電視直播，而 Youtube 則是專注於播放原創內容。Youtube TV 400 萬訂閱用戶帶來每個月 2.6 億美金的收入， Youtube 每天有 3000 萬活躍用戶，平均每天使用 40 分鐘，2020 年廣告收入達到 190 億美金，約為 FB 的 1/5。如此看來，Google 2006 用 16.5 億美金買下 Youtube，實在是一筆非常划算的交易。
電視網公司(Television Networks) 與串流平台的爭吵只會越來越頻繁
雖然挾著 Google 與 Youtube 的流量，Youtube TV 可以拿到很強的議價能力。這不代表電視網公司就此消失，或者絕對的弱勢。畢竟內容才能吸引用戶停留。串流平台與電視網公司爭吵，合約談不攏，在最後一刻才達成協議的劇本，只會一再上演。
關於 KT
科技人，帶著研發精神的商業開發者。歷任面板業產品經理、新創公司產品總監、台達電產品規劃。現為中國上市公司海外市場總監及多家公司策略顧問。擅長海外市場拓展，結合商業模式，分析科技業走勢。我長期在科技業工作，關注科技趨勢，也喜歡研究各種商業行為。KT 是我的英文名字，同時也是 Key Technology 的意思。我期許自己選出有興趣，有靈感的新聞與議題，提出我的看法。後續每周固定出刊，分享我的觀察與心得。如果你對這類的議題有興趣，歡迎關注我的文章。
