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數據化營運學程

每天只要15分鐘
搞懂數據的用途

做好數據化營運
公司每個人都是成長駭客

兩個月內銷售破 400 萬!
已超過 800 位同學入學

學會數據化營運
晉升成長駭客

你是否遇過以下問題?

到底該看什麼數據?從什麼角度看?

後台數據這麼多?到底該從什麼數據下手,哪一個才是關鍵數字,這些數字的意義又是什麼呢?因為你沒有掌握全局觀,所以面對數據才會捉襟見肘,不知道該怎麼做。

無法清楚解釋數據的價值

因為講不清楚數據的價值,無法說服老闆關心和投資業績以外的數據建設。以致常常只做短期有業績的事,而忽略對中長期來說重要的事。

工具、平台不斷推陳出新,該怎麼看待和取捨

CDP好像很熱們,要去了解嗎?抖音很熱門,該去嘗試嗎?新工具、新平台、新技術每年都在演進,哪些該導入?哪些該深入了解,一直覺得很焦慮。

你和成長駭客
只差一個數據化營運的距離

數據為先

每個人都了解自己工作的「領先指標」。領先指標就是幫助組織完成目標的關鍵驅動力,學會訂立每項工作的領先指標,就是成長的關鍵。
成長導向

成長是全公司的事情,不是某個部門或某個人的事。從顧客角度,將組織 KPI 展成每個單位的領先指標,不斷迭代推進,創造成長。

敏捷協作

全員拚成長難免彼此踩線,要發揮 1+1>2 的效果,關鍵在人與行為。應用敏捷原則,強化橫向溝通,透過 Build - Measure - Learn 的循環,不斷迭代推進。

成為有全局觀的人才

公司的每一個角色
都能因懂數據化營運而大幅加分

廣告、行銷

從追逐流量,變為更全局看待流量的有效性

UX 設計師

從單純出設計稿,到能用數據證實 UX 設計效果

產品經理

從關注需求和規格,轉為能思考產品增長策略的 PM

部門主管

不再整天忙著救火,成為當責且具數據思維的團隊

做好數據化營運
公司每個人都是成長駭客

課程規劃與設計

12 小時|基礎概念

12 小時的錄影課+文章,讓你從個人到組織、從策略到套路,完整吸收。課程從2021/09 開始上架,2021/11 全部上架完成。

+

直播講座|實戰經驗分享

我們找來業界先進,每季2~3場直播講座,和你分享第一線的實戰經驗還有最新趨勢。不只講概念和理論,而是教你如何打戰。

課程片段試看

播放影音
播放影音

12小時基礎課程

數據化營運基礎

建構數據觀念,釐清指標脈絡
數據化營運概論
  • 智能時代企業經營的決勝點:數據化營運
  • 運用商業思維,讓數據洞察、決策、營運落地,不斷回饋修正讓效益加倍
  • 數據化營運的兩個核心:探索不確定性與提高確定性
  • 數據化營運的四個層級:策略、目標、指標與日常營運
數據力與指標設定
  • 數據脈絡:解構企業經營指標之密
  • 數據一條龍:運用數據脈絡、領先指標與落後指標,將數據整個串起來
  • 解析案例:運用數據解構服務滿意度、品牌聲量、產品品質跟營收間的關係

數據化營運作法

敏捷營運、數據分析與增長框架
數據分析與營運策略擬定
  • 透過數據啟發對顧客的洞察:偏好、行為模式、需求、轉化方式
  • 分析不同型態顧客的貢獻與如何提升價值
  • 發現營運優化機會點
  • 規劃與掌控營運活動
  • 有效管理與因應業務的種種變化
敏捷營運
  • 從「分工導向」轉為「顧客導向」與「綜效導向」
  • 部門目標與角色的重整
  • 流程改善:實行OTPR
  • 發展組織內有效溝通模式
  • 「快打部隊」:實驗性質的計畫

數據化營運落地

實用的套路和技巧,真正做出增長
數據化營運落地的關鍵
  • 關鍵一:找到適合自己的數據脈絡
  • 關鍵二:集中與聚焦,不要想到什麼做什麼。
  • 關鍵三:結合 OKR 落實數據化營運,讓員工有感,知道自己該負責什麼指標
如何訂立增長計劃
  • 公司內如何做「增長計畫 workshop」來凝聚共識
  • 增長計劃的制定
  • 增長的覆盤與改善

營運驅動式成長

用內容、社群來創造成長

營運驅動式增長
  • 使用者營運:獲客、變現、活化、擴散
  • 內容營運:策略制定、產製採集、傳播擴散、效果優化
  • 社群營運:關係管理、熱絡活化、鐵粉養成、互惠共創
內容運營
  • 商業目的確立與受眾分析
  • 內容方向制定
  • 節奏排程:Conversation Calendar
  • 內容產製
  • 發布、傳播、擴散
  • 衡量優化
社群運營
  • 理解社群關係不同層次與規劃社群類型
  • 關係管理-封閉與開放、凝聚與擴散
  • 發展社群協作關係:雪花型組織與承諾曲線
  • 體驗經營

產品驅動式成長

用內容、社群來創造成長

產品驅動式增長
  • 產品增長框架:了解影響產品成長的三大框架
  • Product Market Fit:掌握用數據衡量產品是否滿足市場需求的方法。
  • Product Growth Fit:因應產品特性,找出合適的增長方法。
  • Product Business Fit:學會從商業目標,反推產品相關的關鍵領先指標數據。
  • 案例解析:使用三大框架,分析產品驅動式成長
產品的 Activation 和 Retention
  • Activation 的定義與衡量:了解 Activation 本質和衡量方式
  • Activation 優化策略:四大套路,優化產品的 Activation
  • Retention 的定義與衡量:了解 Retention 本質和避開 Retention 衡量誤區
  • Retention 優化策略:8+ 種提升產品 Retention 的實用套路
變現策略
  • 變現策略的四大構面
  • 變現策略如何影響用戶獲取和用戶留存

獲客

實用的套路和技巧,真正做出增長
裂變式獲客策略
  • 用戶獲取飛輪:了解指數成長背後的邏輯
  • 裂變式獲客策略與優化:了解裂變是獲客的能與不能,還有優化方式
  • 裂變式獲客四大套路:介紹最常用的四種裂變式獲客套路
Acquisition 獲客策略
  • Acquisition策略三構面:獲取流量、沈澱流量、創造流量
  • Content Marketing 飛輪:用 Content + 飛輪,來獲取、沈澱、創造流量
  • Paid Marketing 飛輪:用 Paid Marketing + 飛輪,來獲取、沈澱、創造流量
  • Network effect 飛輪:透過 Network effect 飛輪,來獲取、沈澱、創造流量
  • Acquisition 優化策略:如何讓流量的獲取、沈澱、創造三者彼此加乘

轉換率專題

做好轉換率優化,掌握關鍵數字
Landing page 設計
  • 策略:最容易被隨便做完的一步,但影響轉換率也是最大的一步。
  • 資訊:非結構化資訊梳理
  • 文案:常見的文案段落,以及他們的順序問題
  • 視覺:視覺設計其中 50% 工作是由文案完成的
  • 優化與迭代:如何提升 Landing page 的轉換率
用戶心理 與 Call to Action 設計
  • Call to Action 的心裡框架
  • A/B Testing 介紹
  • 優化 Call to Action 的常見套路
CAC (獲取成本) 計算 與 Channel 評估
  • 如何計算 CAC (獲取成本)
  • 數據歸因是什麼,又如何影響 CAC
  • 用戶獲取管道 (Channel) 評估和優化

實戰直播講座!

2021/11

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品牌電商如何敏捷增長

邱煜庭 (小黑)

2022/01

CMO_Yuki Huang - 曾誼珊

營運優化的數據基礎

KKday 營銷長 黃昭瑛

報名課程您可獲得

做好數據化營運
公司每個人都是成長駭客

課程主理人

曾友志 Stanley
( Mr. PM )
  • 企業顧問
    • Retention、Acquisition 策略擬定與優化
    • 協助導入北極星機制,建構增長團隊
  • 產品總監 & APP專家
    • 曾獲日本 Good Design 獎、美國 IDEA 獎、德國 iF 設計獎、Red dot 設計獎
    • 製作多個半年拿到1000個五星評價和百萬下載的APP
  • 數據分析專家
    • Amplitude & Mixpanel 台灣區唯一合作夥伴與認證數據分析專家
李全興(老查)
李全興
(老查/查叔)

累積20年網路及數位產業工作資歷,在博客來網路書店與Yahoo!奇摩拍賣早期即進入電子商務領域,是Yahoo!奇摩拍賣第一位品類管理經理(Category Manager),負責賣家與品類成交額經營。

之後轉朝網路社群經營領域發展,負責社群平台營運,擔任無名小站社群總監,涵蓋領域包括UGC內容經營、社群經營策略等。2012年起進入非數位領域企業工作,在遠傳電信與康泰納仕樺舍(Vogue, GQ)集團服務期間,致力於企業數位轉型與數位營運。

實戰派業師

Anderson Chen

在 Flying V 擔任專案總監,在群眾募資領域工作將近 7 年,負責協助創業家、設計師、品牌…等,從零到一去執行募資計劃。過去曾操盤過二個破億的群募案,20+個破千萬的群募案件。

在學程當中負責 Landing page 設計單元,群眾募資其實就是 Landing Page 最極致的展現,包含品牌定位、產品賣點提煉、故事梳理、文案撰寫、素材製作與 Call to Action,都濃縮在這一頁當中。

 

游舒帆 Gipi

商業思維學院院長,曾任TutorABC研發部門負責人暨全球英文產品負責人,鼎新電腦技術與產品總監,擁有多年2B與2C產品管理經驗,參與過的產品超過15個,孵化超過6個以上的新產品,對技術與業務都有很深的著墨。

商業思維學院院長暨創始人,期望透過教育來改變社會,2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。 

如何上課

預錄影片

12 小時課程影片,購買後可於一年當中重複觀看,課程預計2021/09開始上架,然後在2021/12 全部上架完畢。

 

用50個學習貝兌換,就可以看到所有預錄影片課程。

學程直播講座

每季都會有和數據、營運、增長相關的直播講座,沒趕上直播沒關係,內容還會在學程內保留一個月,隨時可看。

每場直播講座需另外用2個學習貝兌換,這些都是專位數據化營運學程設計的講座,幫助你更深入瞭解數據化營運和增長。

社群人脈

3,000+ 人橫跨台灣北中南與海外學員,
為你更快速的找到需要的行業、領域資訊

選擇合適你的學習方案

您可選擇本課程方案,或購買學習貝自由選方案

*學習貝為學院的學習點數,可以用學習貝兌換學院內所有課程
*更多相關的課程可以參考下方列表

75 學習貝
精準學習

數據化營運需50個學習貝
每堂直播講座需2個學習貝
$ 8,999
  • 75 學習貝 (價值 7,500)
  • 12 個月學籍與會員權益​
  • Case Study (每季舉辦)
  • Lasso-CAT 職能評測 New
  • 全面升級年度實作工作坊 New
  • Q1 : 目標設定工作坊 ( 2 場次)
  • Q2:未來履歷工作坊 ( 2 場次)
  • Q3:個人版策略地圖工作坊 ( 2 場次)
  • Q4:年度復盤工作坊 ( 2 場次)
  • 超早鳥加贈:會籍 2 個月
  • 超早鳥加贈:聽讀商業書選
熱門

160 學習貝
全面成長

數據化營運需50個學習貝
每堂直播講座需2個學習貝
$ 14,999
  • 160 學習貝 (價值 16,000)
  • 12 個月學籍與會員權益​
  • Case Study (每季舉辦)
  • Lasso-CAT 職能評測 New
  • 全面升級年度實作工作坊 New
  • Q1 : 目標設定工作坊 ( 2 場次)
  • Q2:未來履歷工作坊 ( 2 場次)
  • Q3:個人版策略地圖工作坊 ( 2 場次)
  • Q4:年度復盤工作坊 ( 2 場次)
  • 超早鳥加贈:會籍 3 個月
  • 超早鳥加贈:聽讀商業書選
最划算

常見問題

是的,產品驅動式成長、裂變式獲客策略、獲客策略、產品的 Activation 和 Retetnion這四塊是和「產品經理-進階」相同的。

若有選修「產品經理-進階」的同學,再選修本學程,可以折抵8個學習貝。

課程內容於在學期間皆可無限次觀看。

每次入學方案效期一年(例 2021 年 5 月 1 日購買,則觀看權限至 2022 年 4 月 30 日止)於期間可無限次觀看,需扣學習貝的學程,於扣除學習貝後即可觀看,並於在學期間無限制次數觀看。(惟講座將於上架後一個月會將課程下架)

報名後即可開始登入學習系統,開始上課。數據化營運課程從2021/09 開始上架,2021/11 全部上架完成,現在報名可以先觀看隨方案贈送的「商業思維百科」建立底層的商業知識邏輯,帶你了解產業脈絡,讓你在職場路上無往不利!

課程中同學留言的疑問老師都會盡量解答,也會就個別課程安排直播答疑回答同學們的問題。

使用玉山與台新銀行卡可分三期或六期付款,0 利率。

除了信用卡以外,我們也提供了以下付款方式:ATM 轉帳、WebATM、超商代碼繳費,歡迎各位同學多加利用。

還有其他問題?歡迎點此與我們聯絡

商業思維學院院長 Gipi 遊舒帆 :

兩年內,我們從普及商業知識到打造一個最棒的學習場域,已有超過 5,000 位以上的學員在學院內一塊學習。

我們知道,每個學習者對自己的未來都懷抱期待,期望自己能過得更好,包含找到更好的工作,過上更符合期待的生活,也對社會帶來更大的價值。

我們期望,讓你花在學習的一分一秒都不會白費,學到知識是基礎,變強與改變是必然,更重要的,我們會將你努力學習的過程與累積都轉化成你的職涯資產,讓你在人生道路上愈走愈順遂。

2022 年,歡迎跟我們一起學習,一起變強!