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問題分析與解決 NT$3,524

原價: $4,699  (-$1,175)

問題分析與解決-培養4個職場工作者該具備的核心思維

1. 商業思維

商業思維是「創造價值」的思維,有解決問題的框架,你還需要看懂商業的局,才能找到有商業價值的問題、看懂如何從職場中解決問題、創造價值的方法!

2. 敏捷思維

商業環境瞬息萬變,「問題定義」與「解決策略」的判斷也隨著時間推移持續改變,如何有效率的應對環境改變帶來的困局,突破重圍你需要敏捷思維。

3. 系統思維

在商業複雜的環境中,當資源有限、問題相互關聯的情境下,該如何運用系統思維,更有效系統化的解決問題,運用 20% 的資源解決 80% 的問題。

4. 批判思考

刻意練習批判思考,能讓我們在日常環境中更有意識的覺察到問題的脈絡、可能的問題,讓我們對於全局獲得更多資訊、掌握度更高,就更能「問對問題」!

這堂課將帶給你

商業場景中,解決問題所需要的綜合格鬥技,帶你解真實的商業問題!

Step 1. 現況釐清

穿透現象看到本質,善用邏輯工具來整理資訊、歸納線索與拆解問題。找出根本的問題,梳理現況的脈絡,找出「事件的關聯性」與「最重要、有影響力的事件」。

Step 2. 問題分析

釐清現況後與問題對話,找出 「真實的問題」,並運用商業思維,將「問題分析」的維度由「恢復原狀」提升到「創造價值」具有上游思維的層次。

Step 3. 課題思考

從現象、問題到關鍵課題的聚焦整合,釐清-「現在應該做什麼」,課題思考「不只把事做對,更要做對的事。」找出什麼是做對的事,用對力氣、聰明努力,超越期待。

Step 4. 問題解決

找出關鍵課題,擬定對策,並透過體系化的模板,書裡溝通架構,清楚梳理問題、表達策略,有效進行團隊溝通,對齊目標,更有效運用資源解決問題。

問題分析與解決-帶你解真實商業問題

給你商業場景中,解決問題所需要的綜合格鬥技!​

問題分析與解決|這堂課可以...

問題分析與解決|課程大綱

6 hrs

教材時數

icon/shell

13

學習貝(超早鳥)

|2021-10-22 上架


一、思考、表達與問題解決,你的職場競爭力
二、培養問題解決力的模型框架
三、問題解決力學程的規劃與設計
四、學習參考書單

|2021-10-29上架

一、邏輯工具一:善用五何法,找出根本原因
二、邏輯工具二:使用邏輯樹來梳理資訊的脈絡
三、邏輯工具三:透過矩陣圖來定位問題、找出最重要的事
四、邏輯工具四:藉由文氏圖從看似無解的困局中找出交集的可能性
五、如何運用這些邏輯工具來思考與解決問題?

|2021-11-05 上架

一、什麼是問題?如何意識到可能的問題?
二、成熟的職場工作者如何看待問題?
三、培養上游思維,擺脫隧道效應
四、運用黃金圈釐清問題的核心
五、運用麥肯錫的問題解決模型加速思考到產出的過程
六、找不到解決問題的方式,就改變看待問題的方式

|2021-11-12 上架

一、什麼是課題思考?
二、找出關鍵課題的三個思考
三、蒐集資訊與分析,找出課題思考的線索
四、透過邏輯思考,歸納出關鍵課題
五、從課題思考到問題解決方案的表達

|2021-11-19 上架

一、問題定位STP:拆解問題、目標課題、定位課題
二、如何運用眾人之智來定位課題?
三、案例解析:如何讓會議在預定時間內結束?

問題分析與解決-帶你解真實商業問題

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問題分析與解決|授課老師

劉奕酉 Kevin

在高科技產業任職超過十年,具有策略行銷與高階幕僚經驗,對於各式文章與簡報的產出信手捻來。曾於微軟旗下最大簡報分享網站SlideShare 獲得年度 Top 5 % 簡報者殊榮,現為「簡報.簡單報」創辦人,專注在職人簡報、邏輯思考與商業思維的研究、培訓與顧問服務上,至今已累計百場以上培訓與演講,客戶包括微軟、松下、太古可口可樂、聯詠、微星、中信、富邦、國泰等知名外商與台灣百大企業。

出版著作

問題分析與解決|如何上課

預錄影片

課程影片購買後,可於會籍期間一年當中重複觀看。每部影片約 10-20 分鐘,會籍到期後,以 $2,999 續約會籍即可持續觀看,並享有多種會員專屬權益。

系統化模板

課程中奕酉老師將會把他問題分析的系統化模板與大家分享,並且在一年中持續透過課程與同學的案例持續演練、與討論,讓你真的聽得懂、學得會、用得上!

案例練習

課程開始後,將根據問題分析與解決的 4 個步驟,每週有一個小型的案例,讓同學有實際案例能夠應用,陪你刻意練習問題分析與解決的框架。

選擇合適你的學習方案

您可選擇本課程方案,或購買學習貝自由選方案

*學習貝為學院的學習點數,可以用學習貝兌換學院內所有課程
*「問題分析與解決」這堂課價值為 13 學習貝,若您在學院中有一門以上想上的課程,都推薦購買學習貝方案
*更多與產品經理相關的課程可以參考下方列表

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商業思維學院「會員權益」

為了讓學員獲得更全面的學習資源
凡購買任一方課程或學習貝方案,均享有以下會員權益
會籍到期後延展會籍,可保有所有學習紀錄以及已兌換課程之觀看權

隨身助教

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課程早鳥優惠

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課程內容於在學期間皆可無限次觀看。

每次入學方案從購買日起算效期一年(例 2021 年 5 月 1 日購買,則觀看權限至 2022 年 4 月 30 日止)於期間可無限次觀看,需扣學習貝的學程,於扣除學習貝後即可觀看,並於在學期間無限制次數觀看。

購買成功後即可立刻收到帳號啟用信,登入系統即可立刻開始觀看現有課程唷!

學習貝不可轉讓,但可退費,續來年會籍後,也可繼續使用。

學習貝於入學期滿後,可依比例申請退費,但不開放轉讓,有多帳戶亦不可互相轉移。(詳細退費規則可參考使用者條款)。

學院為會籍制從購買日起算一年,一年之內學習貝沒使用完,只要有續來年會籍,沒用完的學習貝仍可繼續使用。

當然沒問題!

2020 年度,我們有 100 多位海外同學一起學習,也參與了許多專案實作,我們的課程大多以線上進行,因此完全不必擔心學習問題。

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