商業思維分類帽測驗

1. 在數位轉型的風潮下，許多公司高喊「數據驅動營運」，如果貴公司要也正往這個方向推進，以下哪些動作是你認為必要的？（可複選）

2. 在數據管理中有個重要的觀念叫「領先指標(leading indicator)」，意指在結果出來前，我們可以先觀察到的數據變化。舉例來說，有時我們觀察到烏雲密布，或者開始打雷，這時就會預期等等可能會下雨，烏雲、打雷就是下雨的領先指標，可以協助我們預知接下來可能發生的事情。請問，以下哪幾個選項你覺得符合領先指標的概念？（可複選）

3. 當公司面臨超過半年的業績成長停滯，且客戶持續流失的狀況，身為公司的經營管理階層，你會透過以下哪些數據來掌握原因？（可複選）

4. 在用戶經營時，有個概念說開發新客戶的成本是維繫舊客戶的 6-10 倍，你對這件事的觀點是什麼？

5. 公司創立，渡過早期找尋 Product-Market Fit，並進入成長階段時，公司營運的重點會開始做出調整，以下哪幾個調整是你認為至關重要的？（可複選）

6. 你認為以下三個項目中，哪一項最能讓公司增強「組織營運能力」

7. 便利商店面臨的挑戰之一，是日漸多元、複雜的業務與高流動的計時人員，如果你是店長，你會怎麼減少人員交接訓練的問題？

8. 若一間公司由原本的草創期，進入了快速成長期，部門逐漸無法負荷新增的業務量，雖然也努力聘請新員工，但總是跟不上業務量增加的速度，如果你是部門主管，想要優化既有的營運流程，以下的做法你認為哪一個最適合？

9. 在檢視組織的策略時，應該要思考的原則包括（可複選）

10. 策略規劃從外部分析開始，分析的重點包括（可複選）

11. 在進行策略選擇以達到成長目標時，需要考量的是（可複選）

12. 要落實策略，必須要做到（可複選）

13. 在談論敏捷時，很多人都會優先推 Scrum 這個框架，Scrum 透過角色定義、流程設計、團隊活動的設計來讓大家了解敏捷的特性。你認為 Scrum 的引入可以解決哪些問題？（可複選）

14. 敏捷最早是在軟體開發領域被討論與應用，後來漸漸有人提到敏捷行銷的概念，對敏捷行銷，你有什麼樣的看法？

15. 在推動敏捷時，我們會強調團隊的資訊要透明，因此要經常對齊與溝通，但要避免經常、長時間的會議，取而代之的是 15 分鐘的 daily stand-up meeting，就你對 daily stand-up meeting 的理解，以下哪個是錯誤的？

16. 敏捷談論提早交付價值，有人說敏捷只重視短期而忽略長期，因為總是要求盡早交付，那很容易忽略品質，對此，你認為合理的觀點是？