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這堂課可以解決什麼問題?

在我們過往的觀察,以及數百位產品經理、技術經理的問卷調查當中,我們發現產品管理的常見問題在於

 

  1. 客製化管理與模組化設計:眾多客製化與專案版本的管理與升級、維運等問題,減少客戶滿意、難以技術支援,並拖慢團隊開發資源
  2. 需求管理與資源配置:長短期需求與長期技術債投入的資源決策,總是做眼前最重要的事,對長期有幫助的規劃如何和短期有效益的事項共同做排序
  3. 產品團隊如何有效協作:產品開發團隊的分工、權責與交付物如何安排,讓彼此分工順暢,並及早定義問題、解決問題

 

建立成功的產品並不容易,需要抓對市場需求,也要團隊能及時交付,滿足需求,產品是開發工程師、產品經理、測試工程師、設計師…..等眾人協作的成果,要做好產品,除了仰賴其中每個角色的個人能力外,我們必須要建立起可靠的流程與制度,讓產品開發能順利進行,有效交付價值。

這中間涉及團隊分工與協作機制、工作流程設計、客戶需求管理、計畫安排、長短期目標設定,甚至也涉及了軟體工程領域的議題,包含版本管理、品質、技術債處理等。而這整個過程,就是產品管理(Product Management)的範疇。

從流程與團隊角度思考產品開發流程,才能擺脫救火,思維升級,帶來職涯升級

實踐這堂課,你的產品團隊可以

提高交付速度與品質

學會從源頭以及流程角度改善產品開發流程,加快交付速度、改善產品品質

有效管理需求與客製化

學會如何釐清需求、框定需求,建立模組化的規劃與版本管理的能力,讓每個版本都能累積為公司的核心能力,而非每次重新造輪子

讓關鍵活動發揮效用

用六大關鍵活動確保產品開發流程的順暢運作與產出,學會如何準備活動,開好會議,產出有效的成果

這堂課將帶給你

系統化優化開發流程

能以團隊與流程角度,思考需求、客製、移轉、部署、維運等流程

建立有效制度與模組

有效管理長短期需求、建立高效的模組化設計與版本管理制度

十大關鍵活動做到位

瞭解活動目的,學會具體的溝通、開會、準備、交付與產出

分工合作更順暢

學會如何與產品開發團隊各種角色分工與合作,發揮最大團隊戰力

學會「打造高效軟體開發團隊」升級技術管理人才

這堂課適合

軟體產品開發過程當中的角色,都需要建立產品管理觀念,包含:

課程規劃

11 hrs

教材時數

icon/shell

5,999

  • 為什麼我們要開《打造高效軟體開發團隊》學程?
  • 打造高效軟體開發團隊課程導論
  • 產品管理,人人有責
  • 程式設計、軟體工程與產品開發
  • 打破業務與產品開發間的隔閡
  • 完整的產品管理過程長什麼樣子?
  • B2B、B2C 產品在管理上的差異
  • Stacey Model:瀑布式開發 VS. 敏捷開發流程介紹與適用場景
  • 瀑布與敏捷,能「混合」嗎?怎麼思考?
  • 組織長大過程開發方法將面臨的挑戰
  • 4-1.什麼是模組化設計?為何模組化設計如此重要?
  • 4-2.模組化設計優化案例與過度設計案例
  • 4-3.模組化設計的關鍵思考:高內聚、低耦合
  • 4-4.從不同層次思考模組化:流程、需求、設計、程式
  • 4-5.三個案例帶你鍛鍊模組化能力:抽象、分類、介面、整合思考
  • 5-1.客製化的必要性,客戶永遠不滿足
  • 5-2.客製化的四種層級:客製化架構與產品設計思考
  • 5-3.如何做好客製化需求評估?做與不做,如何做?
  • 5-4.客製化功能納入標準產品的 3 個判斷程序
  • 5-5.客製化專案的版本管理與維護機制
  • 5-6.如何開始規劃產品客製化架構?
  • 6-1.發佈計畫的制定
  • 6-2. 關於「Deploy on Fridays」的思考
  • 6-3. 幾種常見的部署策略與背後的商業思路
  • 6-4. 產品發佈後的成效追蹤
  • 7-1.對品質的追求,品質保證(QA)與品質控制(QC)
  • 二個故事,如何溝通品質的價值
  • 7-3.讓問題浮現,提早整合與測試左移
  • 7-4.團隊品質意識建立 4 步驟
  • 8-1.需求管理 4 訣竅
  • 8-2.需求的長短期規劃基本思路
  • 8-3.需求的價值如何被量化?價值量化的 7 個步驟
  • 8-4.技術債處理的 3 步思考,如何溝通技術債?
  • 8-5.老舊代碼該重構(refactoring)或重寫(rewrite)
  • 8-6.產品管理過程「非業務面」的 5 個關鍵數字
  • 8-7.非功能性需求管理,效能、安全性、可攜性
  • 8-8.高可用性、維運機制與問題排查程序
  • 9-1.一體而全 VS 高度分工的團隊
  • 9-2.產品、開發團隊與維運團隊的分工方式
  • 9-3.開發者體驗 (Developer Experience)
  • 9-4.高效能產品開發團隊的 5 大要件
  • 10-1.產品管理過程 16 個關鍵活動
  • 10-2.策略規劃活動
  • 10-3.技術解決方案(技術選型)會議
  • 10-4.需求收集活動與進行方式
  • 10-5.如何釐清與對齊需求
  • 10-6.需求總表的管理
  • 10-7.規劃會議 ( Planning meeting )
  • 10-8.每日站立會議 (Daily standup meeting)
  • 10-9.進度報告會議 (Progress report)
  • 10-10.上線 (發佈)前的活動 (release activities)
  • 10-11.什麼是回顧與復盤?
  • 10-12.如何進行有效的回顧與復盤?
  • 10-13.議題追蹤活動 (Issue tracking)
  • 10-14.團隊的知識如何有效留存?
  • 10-15.團隊的知識留存-文件篇
  • 10-16.團隊的知識留存-培訓篇
  • 10-17.團隊成員離職前的交接工作
  • 10-18.團隊的學習與成長思考

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產品管理流程

完整的產品管理過程長什麼樣子?

技術工作者的商業思維

模組化規劃與技術債的商業思考

課程規劃

產品開發流程

  • 產品管理,人人有責
  • 程式設計,軟體工程與軟體開發的不同
  • 打破業務與產品開發間的隔閡
  • 完整的產品管理過程長什麼樣子?
  • 全新產品與既有產品在管理上的差異
  • B2B、B2C 產品在管理上的差異
  • Stacey Model:瀑布式開發 VS. 敏捷開發流程介紹與適用場景
  • 瀑布與敏捷,能「混合」嗎?怎麼思考?
  • 當團隊長大,運作不只一套開發方法時的管理要點
  • 選型的基本原則 – 對齊商業目標與策略
  • 什麼是模組化設計?為何模組化設計如此重要?
  • 從不同層次思考模組化:產品、需求、設計、流程、程式
  • 模組化設計的關鍵思考:高內聚、低耦合
  • 模組化對產品管理的重要性不只在設計
  • 3 個案例帶你鍛鍊模組化能力:抽象、分類、介面、整合思考
  • 客製化的必要性,客戶永遠不滿足
  • 客製化的 4 種層級:客製化架構與產品設計思考
  • 如何做好客製化需求評估?做與不做,如何做?
  • 客製化專案的版本管理與維護機制
  • 客製化功能納入標準產品的 4 個模組化程序
  • 如何開始規劃產品客製化架構?
  • 發佈計畫的制定
  • 關於「Deploy on Fridays」的思考
  • 幾種常見的發佈策略與背後的商業思路
  • 產品發佈後的成效追蹤
  • 對品質的追求,品質保證(QA)與品質控制(QC)
  • 讓問題浮現,提早整合與測試左移
  • 團隊品質意識建立 4 步驟
  • 需求管理 4 訣竅,需求的長短期規劃思路
  • 需求的價值如何被量化?價值量化的 7 個步驟
  • 技術債處理的 3 步思考,如何溝通技術債?
  • 老舊代碼該重構(refactoring)或重寫(rewriting)?
  • 產品管理過程「非業務面」的 5 個關鍵數字
  • 非功能性需求管理,效能、安全性、可攜性…
  • 高可用性、維運機制與問題排查程序
  • 一體而全 VS 高度分工的團隊
  • 產品團隊、開發團隊與維運團隊的 4 種分工方式
  • 要有全職的維運嗎?要有全職的測試嗎?
  • 開發需要兼維運嗎?開發不負責維運嗎?
  • 開發者體驗(Developer Experience)與產品管理
  • 高效能產品開發團隊的 5 大要件

產品十大關鍵活動

  1. 需求溝通與範疇確認
  2. 產品規劃與團隊對焦
  3. 啟動會議,確認開案、規劃與時程
  4. 進度追蹤與進度版
  5. 利害關係人溝通,進度、好消息與壞消息彙報
  6. 上線前要做什麼
  7. 長期需求規劃與管理活動
  8. 產品品質規劃與管理活動
  9. 重大維運議題追蹤
  10. 文件維護、知識留存與流程優化
  • 蒐集:需求的來源:外部與內部需求
  • 如何釐清需求、對齊需求、排序需求
  • 需求溝通會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
  • 需求確定之後,如何展開為具體的產品規劃
  • 規劃會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
  • 啟動會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
  • 對開發:每日站立會議要準備什麼
  • 對利害關係人:進度報告會議要準備什麼
  • 產品的驗收流程
  • 上線會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
  • 需求管理活動
  • 品質管理活動
  • 重大維運議題追蹤
  • 團隊開發的知識如何有效留存?
  • 4 種有價值的知識:經驗、決策、思路、歷史
  • 離職交接與團隊新人訓練的思考
  • 文件維護的必要性與原則

授課老師

游舒帆 Gipi

商業思維學院院長,曾任TutorABC研發部門負責人暨全球英文產品負責人,鼎新電腦技術與產品總監,擁有多年2B與2C產品管理經驗,參與過的產品超過15個,孵化超過6個以上的新產品,對技術與業務都有很深的著墨。

2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。

出版著作

如何上課

預錄影片

課程影片購買後,即可永久重複觀看,每部影片約 10-20 分鐘。

課程討論

每個課程單元都有思考題,同學可以進一步思考與輸出,當然課程中也都能在留言區與老師、同學討論、提問。

社群人脈

3,000+ 人橫跨台灣北中南與海外學員,為你更快速的找到需要的行業、領域資訊。

立即報名,升級技術管理人才

商業思維學院四週年優惠

課程內容於在學期間皆可無限次觀看。

每次入學方案從購買日起算效期一年(例 2021 年 5 月 1 日購買,則觀看權限至 2022 年 4 月 30 日止)於期間可無限次觀看,需扣學習貝的學程,於扣除學習貝後即可觀看,並於在學期間無限制次數觀看。

*註:主題講座有固定的下架時間,其餘課程皆可於會籍有效期間無限次觀看

購買成功後即可立刻收到帳號啟用信,登入系統即可立刻開始觀看現有課程唷!

「打造高效軟體開發團隊」預計於 8/19 開始陸續上架正式課程,並預計於十月底上架完畢,現階段報名可以先觀看「商業思維百科」、「做自己生命的 CEO」 這兩門會員專屬的課程(不需額外付費)

當然沒問題!

2020 年度,我們有 100 多位海外同學一起學習,也參與了許多專案實作,我們的課程大多以線上進行,因此完全不必擔心學習問題。

學會「打造高效軟體開發團隊」升級技術管理人才

商業思維學院院長 Gipi 游舒帆 :

兩年內,我們從普及商業知識到打造一個最棒的學習場域,已有超過 5,000 位以上的學員在學院內一塊學習。

我們知道,每個學習者對自己的未來都懷抱期待,期望自己能過得更好,包含找到更好的工作,過上更符合期待的生活,也對社會帶來更大的價值。

我們期望,讓你花在學習的一分一秒都不會白費,學到知識是基礎,變強與改變是必然,更重要的,我們會將你努力學習的過程與累積都轉化成你的職涯資產,讓你在人生道路上愈走愈順遂。

2022 年,歡迎跟我們一起學習,一起變強!

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