這堂課可以解決什麼問題?
在我們過往的觀察,以及數百位產品經理、技術經理的問卷調查當中,我們發現產品管理的常見問題在於
- 客製化管理與模組化設計:眾多客製化與專案版本的管理與升級、維運等問題,減少客戶滿意、難以技術支援,並拖慢團隊開發資源
- 需求管理與資源配置:長短期需求與長期技術債投入的資源決策,總是做眼前最重要的事,對長期有幫助的規劃如何和短期有效益的事項共同做排序
- 產品團隊如何有效協作:產品開發團隊的分工、權責與交付物如何安排,讓彼此分工順暢,並及早定義問題、解決問題
建立成功的產品並不容易,需要抓對市場需求,也要團隊能及時交付,滿足需求,產品是開發工程師、產品經理、測試工程師、設計師…..等眾人協作的成果,要做好產品,除了仰賴其中每個角色的個人能力外,我們必須要建立起可靠的流程與制度,讓產品開發能順利進行,有效交付價值。
這中間涉及團隊分工與協作機制、工作流程設計、客戶需求管理、計畫安排、長短期目標設定,甚至也涉及了軟體工程領域的議題,包含版本管理、品質、技術債處理等。而這整個過程,就是產品管理(Product Management)的範疇。
從流程與團隊角度思考產品開發流程,才能擺脫救火,思維升級,帶來職涯升級
實踐這堂課,你的產品團隊可以
提高交付速度與品質
學會從源頭以及流程角度改善產品開發流程,加快交付速度、改善產品品質
有效管理需求與客製化
學會如何釐清需求、框定需求,建立模組化的規劃與版本管理的能力,讓每個版本都能累積為公司的核心能力,而非每次重新造輪子
讓關鍵活動發揮效用
用六大關鍵活動確保產品開發流程的順暢運作與產出,學會如何準備活動,開好會議,產出有效的成果
這堂課將帶給你
系統化優化開發流程
能以團隊與流程角度,思考需求、客製、移轉、部署、維運等流程
建立有效制度與模組
有效管理長短期需求、建立高效的模組化設計與版本管理制度
十大關鍵活動做到位
瞭解活動目的,學會具體的溝通、開會、準備、交付與產出
分工合作更順暢
學會如何與產品開發團隊各種角色分工與合作,發揮最大團隊戰力
學會「打造高效軟體開發團隊」升級技術管理人才
這堂課適合
軟體產品開發過程當中的角色,都需要建立產品管理觀念,包含:
- 需要建立高效產品管理流程的技術管理者
- 想提升為資深研發工程師或是技術經理的軟體工程師
- 想與開發團隊更有效協作的軟體產品經理、專案經理、設計師
- 需要規劃測試計畫,為品質把關的QA與QC測試工程師
課程規劃
11 hrs
教材時數
5,999
元
- 為什麼我們要開《打造高效軟體開發團隊》學程?
- 打造高效軟體開發團隊課程導論
- 產品管理,人人有責
- 程式設計、軟體工程與產品開發
- 打破業務與產品開發間的隔閡
- 完整的產品管理過程長什麼樣子?
- B2B、B2C 產品在管理上的差異
- Stacey Model:瀑布式開發 VS. 敏捷開發流程介紹與適用場景
- 瀑布與敏捷,能「混合」嗎?怎麼思考?
- 組織長大過程開發方法將面臨的挑戰
- 4-1.什麼是模組化設計?為何模組化設計如此重要?
- 4-2.模組化設計優化案例與過度設計案例
- 4-3.模組化設計的關鍵思考:高內聚、低耦合
- 4-4.從不同層次思考模組化:流程、需求、設計、程式
- 4-5.三個案例帶你鍛鍊模組化能力:抽象、分類、介面、整合思考
- 5-1.客製化的必要性,客戶永遠不滿足
- 5-2.客製化的四種層級:客製化架構與產品設計思考
- 5-3.如何做好客製化需求評估?做與不做,如何做?
- 5-4.客製化功能納入標準產品的 3 個判斷程序
- 5-5.客製化專案的版本管理與維護機制
- 5-6.如何開始規劃產品客製化架構?
- 6-1.發佈計畫的制定
- 6-2. 關於「Deploy on Fridays」的思考
- 6-3. 幾種常見的部署策略與背後的商業思路
- 6-4. 產品發佈後的成效追蹤
- 7-1.對品質的追求,品質保證(QA)與品質控制(QC)
- 二個故事,如何溝通品質的價值
- 7-3.讓問題浮現,提早整合與測試左移
- 7-4.團隊品質意識建立 4 步驟
- 8-1.需求管理 4 訣竅
- 8-2.需求的長短期規劃基本思路
- 8-3.需求的價值如何被量化?價值量化的 7 個步驟
- 8-4.技術債處理的 3 步思考,如何溝通技術債?
- 8-5.老舊代碼該重構(refactoring)或重寫(rewrite)
- 8-6.產品管理過程「非業務面」的 5 個關鍵數字
- 8-7.非功能性需求管理,效能、安全性、可攜性
- 8-8.高可用性、維運機制與問題排查程序
- 9-1.一體而全 VS 高度分工的團隊
- 9-2.產品、開發團隊與維運團隊的分工方式
- 9-3.開發者體驗 (Developer Experience)
- 9-4.高效能產品開發團隊的 5 大要件
- 10-1.產品管理過程 16 個關鍵活動
- 10-2.策略規劃活動
- 10-3.技術解決方案(技術選型)會議
- 10-4.需求收集活動與進行方式
- 10-5.如何釐清與對齊需求
- 10-6.需求總表的管理
- 10-7.規劃會議 ( Planning meeting )
- 10-8.每日站立會議 (Daily standup meeting)
- 10-9.進度報告會議 (Progress report)
- 10-10.上線 (發佈)前的活動 (release activities)
- 10-11.什麼是回顧與復盤?
- 10-12.如何進行有效的回顧與復盤?
- 10-13.議題追蹤活動 (Issue tracking)
- 10-14.團隊的知識如何有效留存?
- 10-15.團隊的知識留存-文件篇
- 10-16.團隊的知識留存-培訓篇
- 10-17.團隊成員離職前的交接工作
- 10-18.團隊的學習與成長思考
- 課程結語
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產品管理流程
完整的產品管理過程長什麼樣子?
技術工作者的商業思維
模組化規劃與技術債的商業思考
課程規劃
產品開發流程
- 產品管理,人人有責
- 程式設計,軟體工程與軟體開發的不同
- 打破業務與產品開發間的隔閡
- 完整的產品管理過程長什麼樣子?
- 全新產品與既有產品在管理上的差異
- B2B、B2C 產品在管理上的差異
- Stacey Model:瀑布式開發 VS. 敏捷開發流程介紹與適用場景
- 瀑布與敏捷,能「混合」嗎?怎麼思考?
- 當團隊長大,運作不只一套開發方法時的管理要點
- 選型的基本原則 – 對齊商業目標與策略
- 什麼是模組化設計?為何模組化設計如此重要?
- 從不同層次思考模組化:產品、需求、設計、流程、程式
- 模組化設計的關鍵思考:高內聚、低耦合
- 模組化對產品管理的重要性不只在設計
- 3 個案例帶你鍛鍊模組化能力:抽象、分類、介面、整合思考
- 客製化的必要性,客戶永遠不滿足
- 客製化的 4 種層級:客製化架構與產品設計思考
- 如何做好客製化需求評估?做與不做,如何做?
- 客製化專案的版本管理與維護機制
- 客製化功能納入標準產品的 4 個模組化程序
- 如何開始規劃產品客製化架構?
- 發佈計畫的制定
- 關於「Deploy on Fridays」的思考
- 幾種常見的發佈策略與背後的商業思路
- 產品發佈後的成效追蹤
- 對品質的追求,品質保證(QA)與品質控制(QC)
- 讓問題浮現,提早整合與測試左移
- 團隊品質意識建立 4 步驟
- 需求管理 4 訣竅,需求的長短期規劃思路
- 需求的價值如何被量化?價值量化的 7 個步驟
- 技術債處理的 3 步思考,如何溝通技術債?
- 老舊代碼該重構(refactoring)或重寫(rewriting)?
- 產品管理過程「非業務面」的 5 個關鍵數字
- 非功能性需求管理,效能、安全性、可攜性…
- 高可用性、維運機制與問題排查程序
- 一體而全 VS 高度分工的團隊
- 產品團隊、開發團隊與維運團隊的 4 種分工方式
- 要有全職的維運嗎?要有全職的測試嗎?
- 開發需要兼維運嗎?開發不負責維運嗎?
- 開發者體驗(Developer Experience)與產品管理
- 高效能產品開發團隊的 5 大要件
產品十大關鍵活動
- 需求溝通與範疇確認
- 產品規劃與團隊對焦
- 啟動會議,確認開案、規劃與時程
- 進度追蹤與進度版
- 利害關係人溝通,進度、好消息與壞消息彙報
- 上線前要做什麼
- 長期需求規劃與管理活動
- 產品品質規劃與管理活動
- 重大維運議題追蹤
- 文件維護、知識留存與流程優化
- 蒐集:需求的來源:外部與內部需求
- 如何釐清需求、對齊需求、排序需求
- 需求溝通會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
- 需求確定之後,如何展開為具體的產品規劃
- 規劃會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
- 啟動會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
- 對開發:每日站立會議要準備什麼
- 對利害關係人:進度報告會議要準備什麼
- 產品的驗收流程
- 上線會議的舉行:誰要參加、要討論什麼、要準備什麼、要產出什麼
- 需求管理活動
- 品質管理活動
- 重大維運議題追蹤
- 團隊開發的知識如何有效留存?
- 4 種有價值的知識:經驗、決策、思路、歷史
- 離職交接與團隊新人訓練的思考
- 文件維護的必要性與原則
授課老師
商業思維學院院長,曾任TutorABC研發部門負責人暨全球英文產品負責人,鼎新電腦技術與產品總監,擁有多年2B與2C產品管理經驗,參與過的產品超過15個,孵化超過6個以上的新產品,對技術與業務都有很深的著墨。
2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。
出版著作
如何上課
預錄影片
課程影片購買後,即可永久重複觀看,每部影片約 10-20 分鐘。
課程討論
每個課程單元都有思考題,同學可以進一步思考與輸出,當然課程中也都能在留言區與老師、同學討論、提問。
社群人脈
3,000+ 人橫跨台灣北中南與海外學員,為你更快速的找到需要的行業、領域資訊。
立即報名,升級技術管理人才
課程內容於在學期間皆可無限次觀看。
每次入學方案從購買日起算效期一年(例 2021 年 5 月 1 日購買,則觀看權限至 2022 年 4 月 30 日止)於期間可無限次觀看,需扣學習貝的學程,於扣除學習貝後即可觀看,並於在學期間無限制次數觀看。
*註:主題講座有固定的下架時間,其餘課程皆可於會籍有效期間無限次觀看
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「打造高效軟體開發團隊」預計於 8/19 開始陸續上架正式課程,並預計於十月底上架完畢,現階段報名可以先觀看「商業思維百科」、「做自己生命的 CEO」 這兩門會員專屬的課程(不需額外付費)
當然沒問題!
2020 年度,我們有 100 多位海外同學一起學習,也參與了許多專案實作,我們的課程大多以線上進行,因此完全不必擔心學習問題。