商業開發學程

商業開發(以下簡稱BD)這個詞的解讀有好幾個版本，但普遍認為BD跟業務不一樣，有人是這麼解讀BD的：

BD人員的職責是在面對新市場時，擔任早期的拓荒部隊，幫公司找到對的客戶，找出對的產品訴求與定位，加快產品的驗證速度，讓公司開始進入規模化階段。

在早期階段，客戶需求與市場尚未驗證，是否有人會買單我們的產品或服務仍未知，BD的主要工作就是墾荒，挖掘市場缺口與客戶痛點，然後明確產品訴求，迅速切入並加以驗證。

當進入成長階段，客戶與市場已經經過初步驗證，進入快速成長階段，BD的主要工作將會調整為協助企業快速成長，而成長的方法撇不開兩大類：第一，透過標準化銷售流程來快速拓展客戶數量；第二，透過商務合作的方式洽談戰略型客戶、合作夥伴或通路，藉此獲取本身不具備的資源。

而當進入成熟階段，成長已經趨緩，BD的身分又會再作調整，將大多數的時間來維護既有客戶，藉此提高客戶終身價值，並持續透過商務合作來拓展各種潛在通路，而有部分的BD則會投入開拓另一個新產品或新市場。

不論企業身處哪一個階段，BD都扮演著成長、轉進的重要角色，為公司創造非常高的價值，想在企業更上一層樓，接近企業的核心，商業開發就是你一定要學的知識。