這個問題我在Yourator求職博覽會回答了應該有一百次,當天真的有好多產品經理的職缺,還有在找產品經理工作的新鮮人啊!
想在這篇一起將幾個新人的常見問題,還有我的回答整理一下。
沒經驗的小白,能不能做好產品經理?
我必須說很難,產品經理需要有處理人、事、物的綜合能力,要瞭解產品、瞭解團隊與利害關係人,還有瞭解使用者,瞭解後還要會溝通、能調配資源、能提案說服,能執行與控管專案。
完全沒經驗的新手靠上課,很難真正能做好產品經理的工作,這也是許多剛畢業的新鮮人,很難拿到產品經理面試入場券的原因,許多公司也會要求面試者要有做產品的經驗。
產品經理的「經驗」是不是只能從工作中獲得?
不一定,否則沒PM經驗就無法成為PM,這不是變成無窮死亡迴圈了。
反而是在學生時期,就可以開始爭取產品經理、專案管理實習的職缺,或者是爭取學校、社團的專案負責人的角色,把這些專案當成一項產品來經營:
無經驗轉職產品經理的七大潛力證明點
- 了解 TA 是誰
- 了解 TA 需要什麼
- 清楚怎麼整合自己手上的資源
- 釐清如何提出雙方都有利的提案
- 了解怎麼協調眾人
- 弄懂怎麼控制風險
- 了解準確執行的方法
上述幾大能力其實也是初階專案經理或是產品經理的工作日常,甚至學生時期做的專案還有一個困難點--就是這些人都沒領薪水,沒有老闆、而且可能課業才是他們的重點,要驅動他們做事,比在公司還難
我在華碩、蝦皮都看過許多一畢業就成為產品經理,而且做得很好的厲害角色,他們的共同點就是,在學生時代就已經有很豐富的社團或是活動經驗,甚至自己嘗試創業過,他們已經證明了自己擁有前面說的「處理人、事、物」的綜合能力,只需要再補上跟產品相關的領域知識、技術知識,就可以很容易上手,我在面試時看的產品經理「潛力」,就是在看這一塊,同樣地,就算目前工作並非 PM 相關職位,你在工作上一樣可以爭取成為專案負責人,想盡辦法做到剛剛說的。
產品經理實作課程設計
因為產品經理和專案管理的學問,在完全沒經驗的情況之下,上課頂多只能讓你變成60分,可以照本宣科知道現在要做什麼,但要面對人、事、物組成的不確定性與模糊,實戰的處理經驗真的很重要、實戰真的很重要、實戰真的很重要!(太重要講三次!)
而且我們要「有系統地實戰」,像重訓一樣,瞭解自己的需要後,針對想訓練的肌肉特別設計動作訓練,才最有效率,也透過大量訓練,讓處理人事物的方法,內化成你的肌肉記憶
老鳥處理事情的反應為什麼比菜鳥快?就是因為那些處理事情的方法已經變成反射動作,就可以做得又快又好,因而我們除了產品經理相關的影音課程外,更辦理了一系列的產品經理技能相關的實作課程。
產品經理學習營怎麼幫你做重訓?
我今天又把產品經理學習營每週要練的「肌肉」和「動作」又整理了一次,也在這邊分享:
第0週預熱:你會先學習,獲得產品開發的全貌觀,也熟悉你要負責的產品,也就是實戰模擬的 APP,還有相關的競品
第一週:我們要練習的肌肉是「使用者洞察」,你會學會使用者訪談與找出痛點的框架,然後在課程設計中,自然地大量練習
第二週:我們要練的肌肉是「提出解法與產品設計」,你會學會扣合公司目標、產品目標,在工作坊當中學會怎麼聚焦需求,怎麼做產品規劃與設計
第三週:我們要練的肌肉是「提案」,其實提案是在每週都會練習,因為這就是產品經理的工作日常,你要和老闆(老師)提案、對自己組員講出自己的想法、說服大家採用你的觀點
但最後這個提案,你要能融合前面的使用者洞察、公司目標、產品規劃與設計,提出一個「能說服老闆開案」的提案,並且要有能力對大家說清楚,透過學院的學習機制,就我知道的就有數十個同學在沒有產品管理經驗的情況之下,獲得產品經理的工作機會,真的是可以且無需自我設限的。
這也讓我認為,「我們獲取的資訊,會決定了我們是誰」,當你處在一個很努力、大家都認為自己可以的社群,「沒經驗不能成為PM」真的不是一個議題,因為你真的有許多許多機會,可以累積你的成果,可以證明自己,學院中也有很多學長姊可以讓你請教。
也歡迎有更多想成為產品經理,或習得產品相關能力的人,一同加入學院,透過系統化學習及實作課程設計,為自己積累更多提升職場價值的籌碼。